Les meilleures offres haut débit et comment obtenir un rabais (2023)

FAQs

Quel est le fournisseur Internet le moins cher ? ›

En se préoccupant des prix des abonnements Internet, le meilleur opérateur Internet en 2023 est Bouygues Telecom avec la moyenne d'offre la moins chère. En effet, la Bbox basique de l'opérateur, la Bbox Fit, est disponible pour seulement 17,99€/mois puis à 27,99€/mois (ADSL) ou 31,99€/mois (Fibre) après un an.

La meilleure box internet sans engagement est sans conteste la RED Box de RED by SFR. Et ce, à plus d'un titre. Tout d'abord, la box internet de RED est l'offre sans engagement qui coûte le moins cher sur deux ans (18,99€/mois pendant un an, puis 29,99€/mois, en fibre et 18,99€/mois en ADSL).

Actuellement, la box internet la moins chère du marché est la Boîte Sosh Fibre disponible à partir de 14,99 €/mois puis 29,99 €/mois.

Le meilleur opérateur internet selon son adresse

La première chose à faire est de déterminer votre éligibilité fibre : c'est la technologie la plus recommandée et celle qui offre le débit le plus intéressant. Le tarif des offres fibre est également plutôt accessible, ce qui en fait la meilleure technologie internet.

Si vous êtes à la recherche du meilleur opérateur téléphonique de 2022 et 2023, peu importe le budget, le choix est unique, et c'est Free qui est vainqueur.

En novembre 2021, c'est encore une fois Orange qui a remporté la première place avec une excellente qualité de service et un débit descendant moyen de 110 Mbit/s en 2G/3G/4G toutes zones confondues. L'opérateur est suivi par SFR (69 Mbit/s), puis Bouygues (55 Mbit/s) et Free Mobile (50 Mbit/s).

Free et SFR sont les deux opérateurs qui ont cumulé le plus de cas de panne. Les Français ont eu plus ou moins de réussite avec leur connexion Internet en 2022.

Quel est le plus haut débit internet ? ›

Les chercheurs du National Institute of Information and Communications Technology sont parvenus à battre le record de vitesse pour une connexion Internet en atteignant un débit de 319 Térabits par seconde avec une connexion câblée. Le précédent record de 172 Térabits par seconde est pulvérisé.

Wifi Map est une application répertoriant de nombreux points d'accès au Wifi à travers le monde, avec les mots de passe nécessaires pour y accéder. Cette application vous indique les hotspots wifi près de vous et si un utilisateur l'a déjà utilisé, il peut vous partager le mot de passe pour avoir internet gratuit.

Pour la négociation, commencez par vous appuyer sur l'article L121-84 du Code de la Consommation qui stipule que toute augmentation de prix doit être précisée par écrit un mois à l'avance. Précisez que vous n'avez pas été informé(e) de l'augmentation et que, par conséquent, vous la refusez.

Alors, quel opérateur offre la meilleure vitesse de connexion Internet en fibre ? Avec un débit descendant moyen de 532 Mb/s (DegroupTest mai 2023) ou 597 Mb/s (nPerf 2nd semestre 2022), Free arrive en tête. Il devance largement les trois autres opérateurs. Un résultat presque logique, en effet.

La Box Starter SFR fait donc partie du classement des meilleures box du marché. Elle propose un tarif raisonnable et un débit performant. Comptez 20,99€/mois pendant 12 mois puis 38€/mois avec un engagement de 12 mois. SFR propose très souvent de nouvelles promotions.

Chez SFR, la réduction est comprise entre 3 et 15 euros en optant pour le pack internet et mobile. Ce type d'abonnement vous oblige souvent à souscrire à tout un bouquet de services : internet, téléphone mobile, mais aussi téléphonie fixe et télévision.

Le satellite est un bon compromis pour avoir accès à internet à la maison sans box. Surtout dans le cas où vous résidez dans une zone blanche 4G/5G. La pose d'une parabole est toutefois indispensable pour bénéficier de cette technologie, et cette dernière est achetée chez l'opérateur que vous aurez choisi.

Le principal réseau très haut débit est la fibre optique jusqu'au domicile (FTTH) avec plus de 17,2 millions d'abonnés, essentiellement chez Orange, Free, SFR et Bouygues Telecom. Le VDSL2 est la seconde technologie "THD" qui permet d'atteindre un débit allant de 30 à 100 Mbit/s dans 2,6 millions de foyers.

L'opérateur Orange est le premier opérateur français en nombre d'abonnés, puisqu'il s'agit d'anciennement France Telecom. L'opérateur propose un très large panel d'offres pour tous les besoins et toutes les bourses tant dans le domaine de la téléphonie mobile que dans l'accès à Internet, notamment par la fibre.

Qui a le meilleur débit 5G ? ›

Si on s'en tient au dernier baromètre des connexions mobiles de nPerf (au 31 décembre 2022), un spécialiste de la mesure, c'est Orange qui est le meilleur opérateur 5G avec un débit descendant moyen de 340 Mb/s, devant SFR (266 Mbs), Bouygues Telecom (203 Mb/s) et Free (184 Mb/s).

Champions des pannes : Free qui représente 36% des signalements enregistrés sur ZoneADSL suivi par SFR et ses 34%. Viennent ensuite Bouygues Telecom et Orange, loin derrière, avec respectivement 18% et 11% des pannes signalées.

Orange est mieux classé que SFR en termes de couverture mobile. Orange est le mieux classé des opérateurs (SFR, Orange, Bouygues, Free) avec 99% de la population couverte par la 4G et 88% du territoire français. SFR est cependant second avec 99% de la population couverte et 85% du territoire français.

Toutefois, Orange fait beaucoup mieux que cela avec un débit de 125 Mb/s, le plus rapide proposé à ce jour, que vous surfiez en ADSL, fibre ou VDSL. C'est Free qui prend la deuxième position, non loin, avec 122,44 Mb/s. Viennent ensuite SFR avec 112,07 Mb/s et Bouygues avec 100,77 Mb/s.

Le moyen le plus simple de vérifier son éligibilité à la Fibre est d'utiliser le service Ma Connexion Internet. Cet outil, créé par l'ARCEP, recense les données de chaque opérateur pour n'importe quelle adresse postale.

Des coupures internet régulières sont souvent dues à un mauvais réseau et notamment une mauvaise couverture internet. Pour vous en assurer, vous pouvez tester votre couverture grâce à notre carte de couverture.

Le débit atteint en FTTLA s'approche de la fibre optique de bout en bout, à savoir 1 Gbit/s en réception. En revanche, la différence s'accentue pour ce qui est du débit montant (en émission) : on atteint au mieux 100 Mbit/s en FTTLA contre près de 1 Gbit/s en FTTH.

Bon à savoir: la fibre améliore la qualité de votre réseau wifi, pas votre réseau en 4G ou 5G sur votre smartphone.

Si vous manquez le signal WiFi de quelques mètres, un répéteur peut largement suffire pour étendre le WiFi dans le jardin: c'est plus simple à installer et un peu moins cher. Si vous êtes assez éloigné, les prises CPL permettront certainement un meilleur résultat.

Est-ce que 500 Mbps c'est bien ? ›

Bien que certains forfaits fibre avec burst ne proposent qu'un débit limité à 100 Mbps. Néanmoins, les forfaits de 500 à 1 000 Mbps sont utiles si vous travaillez avec beaucoup de monde et que tout le monde est sur internet en même temps. Vous aurez besoin d'une bande passante beaucoup plus large.

Des chercheurs japonais ont récemment explosé le record de transmission de données par fibre optique, atteignant les 319 térabits par seconde.

Ainsi, on considère qu'un débit descendant de 100Mb/s et un débit montant de 50Mb/s sont déjà des valeurs très satisfaisantes. Il faut savoir que selon la classification des débits, une connexion internet est qualifiée de très haut débit à partir de 30Mb/s en descendant.

Utiliser une clé Internet

Pratique, la clé 4G permet de se connecter partout, même sans électricité, au réseau 4G/4G+ de l'opérateur choisi. À noter que pour les deux solutions proposées, le réseau mobile est indispensable. Mieux vaut donc que les réseaux mobiles ne soient pas déconnectés durant ces phases de coupures.

Un répéteur wifi est un appareil se présentant sous la forme d'un petit boîtier qui, placé dans la zone de couverture wifi de votre routeur, va à son tour diffuser le wifi dans une zone non couverte de votre logement. De cette manière, vous pourrez capter le wifi depuis un espace plus vaste.

Si vous êtes engagé, vous pouvez changer de forfait gratuitement au delà de 18 mois. Si vous le demandez avant les 18 mois d'engagement, des frais s'appliqueront. Si vous êtes engagé, vous pouvez changer de forfait gratuitement au delà de 18 mois.

Négocier le tarif de son forfait mobile

Contactez le service client de votre opérateur et demandez le service résiliation. « Le simple fait d'évoquer l'envie de résilier son offre plutôt que de demander une remise peut permettre plus facilement d'obtenir quelque chose », explique le salarié d'un opérateur.

Vos chances d'obtenir une remise tarifaire en contactant le service commercial étant quasiment nulles, il vous faut appeler le service client de votre opérateur et demander à parler à un conseiller du service résiliation. Une fois en ligne, confiez-lui votre souhait de résilier votre forfait et de changer d'opérateur.

Quelle est la meilleure offre fibre du moment ? Selon nous, au 24 mai 2023, la box Power de SFR représente la meilleure alternative en rapport qualité/prix pour un abonnement fibre. Pour 27,99€/mois la première année, elle propose 2 Gbit/s en débit, 200 chaînes TV et des bouquets supplémentaires inclus pendant 6 mois.

Quel est le fournisseur le moins cher pour la fibre ? ›

Le moins cher du marché est Bouygues Telecom avec un prix moyen mensuel de 14,41 €. L'abonnement pour un forfait téléphonique appels et SMS illimités avec au moins 10Go d'internet a augmenté de 3 % en un an.

Actuellement, la box internet la moins chère du marché est la Boîte Sosh Fibre disponible à partir de 14,99 €/mois puis 29,99 €/mois.

Si vous souhaitez voir des séries françaises, Canal+ est votre allié. Si vous préférez découvrir des séries un peu plus confidentielles, mais souvent très bonnes, optez pour Apple TV+ ou Amazon Prime Vidéo.

Pour bénéficier d'une connexion Internet sans box par satellite, vous devrez acheter ou louer un équipement principalement composé d'une parabole et d'un modem associé qui intègre un routeur. Ce dernier permettra d'ailleurs de connecter plusieurs équipements de manière simultanée.

Actuellement, avec son tarif de seulement 17,99/mois pendant un an, c'est la Bbox fit de Bouygues Telecom qui est l'offre fibre la moins chère du marché. Au delà de un an, son prix passe à 31,99€/mois.

L'internet par satellite est une autre alternative pour se connecter à internet sans ligne fixe. Les clés 4G peuvent aussi offrir une connexion internet ponctuelle à un logement sans ligne fixe. Les box Fibre ne requièrent pas de ligne téléphonique fixe.

Pour cela, il y a Molotov. Lancé en 2016, ce système se présente sous la forme d'une application, disponible sous Android et iOS, qui permet de regarder 38 chaînes de télévision et d'accéder au service de vidéo à la demande Mango (+3000 heures de films, séries et documentaires en accès libre).

Un répéteur wifi est un appareil se présentant sous la forme d'un petit boîtier qui, placé dans la zone de couverture wifi de votre routeur, va à son tour diffuser le wifi dans une zone non couverte de votre logement. De cette manière, vous pourrez capter le wifi depuis un espace plus vaste.

Pour obtenir l'exonération de vos frais de résiliation, vous devrez bien sûr être en mesure d'apporter la preuve de votre situation. Si vous ne pouvez avancer aucun de ces motifs pour résilier sans frais, vous pouvez néanmoins essayer d'obtenir de votre nouveau fournisseur le remboursement de vos frais de résiliation.

Quel est le fournisseur le plus fiable pour la fibre ? ›

Alors, quel opérateur offre la meilleure vitesse de connexion Internet en fibre ? Avec un débit descendant moyen de 532 Mb/s (DegroupTest mai 2023) ou 597 Mb/s (nPerf 2nd semestre 2022), Free arrive en tête. Il devance largement les trois autres opérateurs. Un résultat presque logique, en effet.

La SFR Fibre Premium est la box plus rapide

Grâce à la technologie XGS-PON que SFR a commencé à déployer depuis le début de l'année 2022, l'opérateur promet une vitesse jusqu'à 8 Gb/s en téléchargement et jusqu'à 1 Gb/s en transfert.

Avec un répéteur Wifi, vous avez la possibilité de récupérer le signal Wifi de votre Box Internet et de le diffuser dans la partie non couverte de votre habitation. Pas de câble supplémentaire (à part l'alimentation), ces répéteurs Wifi captent le signal de la Box et le répètent tout simplement eux-mêmes.

Les gares (une cinquantaine en France), les aéroports, les universités et de nombreuses bibliothèques offrent un accès wifi à leurs usagers. Les hôtels proposent également à leur clientèle gratuitement ce service.

La principale fonction d'une box est de permettre à l'utilisateur de se connecter au web. Mais l'utilité de cette innovation est loin de s'arrêter là. Les box servent également à gérer la télévision, avec un accès aux chaînes TNT et plus, ainsi que la téléphonie fixe, et parfois même la téléphonie mobile.

Contrairement à l'ADSL, qui utilise la ligne téléphonique existante pour fournir un accès à l'internet, la fibre optique utilise un câble optique qui transmet les données à la vitesse de la lumière. Par conséquent, la fibre optique peut être utilisée sans ligne téléphonique.

Contrairement à ce que les particuliers peuvent penser, il n'est pas obligatoire d'ouvrir une ligne fixe pour avoir la fibre optique. Cependant, avant de souscrire une offre internet fibre, il est important de tester son éligibilité à cette technologie.