ParTom Brook
publié
Vous recherchez un service haut débit plus rapide et plus fiable ? Voici un aperçu des meilleurs fournisseurs de haut débit au Royaume-Uni.

Choisir le meilleur fournisseur de haut débit pour vos besoins n'est pas une tâche simple. Après tout, il y a tellement de fournisseurs différents disponibles, et chacun propose sa propre gamme de forfaits et de vitesses. Par conséquent, à moins que vous ne sachiez exactement ce que vous cherchez, il est facile de faire une erreur coûteuse.
Heureusement, l'aide est à portée de main. Nous avons élaboré ce guide qui décrit les principaux fournisseurs de haut débit au Royaume-Uni à l'heure actuelle. Nous avons également détaillé les spécialités de chaque fournisseur, leur prix abordable et les types de forfaits qu'ils proposent actuellement. Avec notre aide, vous n'aurez aucun problème à sélectionner lemeilleure offre haut débitsur le marché.
Voici donc les meilleurs fournisseurs de haut débit au Royaume-Uni en 2023.
BT
L'excellente gamme deOffres haut débit BTcomprend une fantastique sélection de vitesses moyennes à rapides. La société ne fournit des connexions ADSL qu'aux propriétés qui ne sont pas éligibles pour recevoir le haut débit par fibre, mais elle offre une sélection presque imbattable de forfaits fibre et fibre complète avec des options allant de 36 Mbps à 900 Mbps.
En plus de fournir des vitesses de téléchargement adaptées à presque tous les besoins, BT propose également des garanties de vitesse, des concentrateurs Wi-Fi intelligents, une bonne sécurité Internet et une équipe de service client compétente et facile à contacter. Compte tenu de leur prix et de leur disponibilité, il est facile de comprendre pourquoi le Les forfaits Full Fiber 1 et Full Fiber 2 de la société sont deux des options haut débit les plus populaires au Royaume-Uni aujourd'hui.
Nous pensons que BT est sans aucun doute l'un des meilleurs fournisseurs de services Internet au Royaume-Uni. Cependant, cela ne signifie pas que son offre est sans faille. Avant de vous inscrire auprès du fournisseur, vous devez savoir que l'entreprise est spécialisée dans les contrats de 24 mois. De plus, ses offres ne sont pas les moins chères et ne peuvent pas rivaliser avec les options les plus rapides de Virgin Media.
Cela dit, BT - via le réseau Openreach - a développé de manière agressive son réseau fibre optique complet et commence à se rapprocher de son rival.
Ciel
Sky est l'un des fournisseurs de services Internet les plus connus et les plus populaires au Royaume-Uni. Il est facile de voir pourquoi, aussi.
Sky a remporté d'innombrables prix au cours des dernières décennies, offre certains desmeilleures offres groupées Internet et TVdans le pays et offre régulièrement de grandes incitations et des réductions sur ses contrats.
En plus de cela,Les offres haut débit de Skyinclure une vitesse adaptée à chaque ménage. Ses offres de fibre commencent à 36 Mbps, tandis que sa fibre la plus rapide offre des vitesses de téléchargement moyennes de 900 Mbps. De plus, la société propose également une garantie «Wi-Fi mur à mur». Les clients fidèles reçoivent même des incitations VIP, que de nombreux fournisseurs réservent aux nouveaux clients.
Cela dit, Sky s'appuie également sur le réseau Openreach utilisé par BT. Cela signifie qu'il ne peut pas rivaliser avec certaines des vitesses offertes par Virgin Media. De plus, l'entreprise est également spécialisée dans les contrats de 18 mois, ce qui peut être contraignant.
Vous recherchez les vitesses les plus rapides disponibles ?Offres haut débit de Virgin Mediasont susceptibles d'être les meilleurs pour vous.
Virgin Media a un avantage majeur sur certains de ses autres concurrents : il utilise son propre réseau. Cela signifie qu'il n'a pas besoin de s'appuyer sur d'anciens câbles en cuivre qui sont lents à transmettre des données.
En conséquence, l'ensemble du réseau Virgin Media est désormais prêt pour le gigabit. Tous les tarifs de Virgin sauf un offrent des vitesses de téléchargement moyennes de 100 Mbps ou plus, et la société offre généralement de bonnes incitations et des réductions sur certains de ses contrats.
Cependant, bien que le réseau de Virgin fournisse les connexions les plus rapides au Royaume-Uni, il est encore en cours de développement. Cela signifie que la couverture de l'entreprise n'est pas la meilleure. Les estimations suggèrent que seulement environ 60% des propriétés au Royaume-Uni peuvent accéder aux forfaits haut débit de Virgin Media. Bien que ceux qui reçoivent d'excellentes vitesses, un excellent service client et une gamme d'incitations.
Plusnet
Bien qu'il ait été considéré comme une option de valeur pour le haut débit, Plusnet offre désormais bien plus qu'une connexion bon marché. En fait,Les offres haut débit de Plusnetsont considérés comme de grands polyvalents et la société est souvent en tête de liste comme celle-ci.
Il est facile de voir pourquoi, aussi. Non seulement la société réduit les offres proposées par Sky, BT et Virgin, mais elle offre également un excellent service client et une fiabilité de premier ordre. Cela signifie que les clients de Plusnet bénéficient généralement d'un excellent rapport qualité-prix.
Dans l'ensemble, Plusnet propose une large gamme de durées de contrat, une bonne sélection d'offres Internet par fibre et un service convivial et à un prix raisonnable sur lequel les clients peuvent compter. Il n'est peut-être pas étonnant que l'entreprise ait été élue « grand fournisseur haut débit de l'année » par Uswitch en 2023.
EE
Les offres haut débit d'EEsont solides et l'entreprise offre certains des meilleurs niveaux de service à la clientèle de l'industrie. De plus, la société propose également des remises et des incitations intéressantes pour les clients mensuels EE existants.
Depuis 2016, EE fait partie de la famille BT. Cela signifie que, d'une manière générale, la société fournit bon nombre des mêmes pages que BT. Cela signifie également que les clients reçoivent des connexions solides et fiables sur lesquelles ils peuvent compter.
Dans l'ensemble, EE est un fournisseur de haut débit solide auquel vous pouvez faire confiance. surtout si vous êtes déjà un client mensuel EE. Cependant, il y a quelques inconvénients dont vous devez être conscient. Par exemple, les contrats de l'entreprise sont rigides et ses forfaits TV et Internet laissent à désirer.
MAINTENANT haut débit
Il n'y a aucun doute à ce sujet, NOW Broadband est l'un des meilleurs fournisseurs de services Internet du pays.
NOW Broadband appartient à Sky, mais cette marque se concentre spécifiquement sur la fourniture des tarifs les moins chers du marché. Vous serez peut-être surpris d'apprendre que certaines de ses offres commencent à partir de 20 £ par mois seulement lorsqu'elles sont en vente.
En conséquence, dans les sondages, les clients de NOW Broadband s'extasient sur le rapport qualité-prix qu'ils reçoivent. De plus, beaucoup sont également satisfaits de la fiabilité de leur connexion et du service client proposé.
En plus de cela, il convient également de mentionner que NOW Broadband est l'un des fournisseurs les plus flexibles et la société propose même un certain nombre de contrats d'un mois. En tant que tel, il est idéal pour les locataires et les étudiants.
Cependant, bien qu'il existe un certain nombre de raisons de choisir unOffre haut débit MAINTENANT, il convient de noter que la société ne fournit pas encore de connexions fibre complètes. Donc, si vous voulez des vitesses de téléchargement de l'ordre de centaines de mégabits par seconde, vous devrez chercher ailleurs.
Vodafone
Vodafone abrite le réseau de téléphonie mobile le plus ancien de Grande-Bretagne (la société a passé son premier appel en 1985). Cependant, il a été relativement tard pour entrer sur le marché du haut débit.
Cela dit, l'entreprise fait maintenant plus qu'une déclaration :Les offres haut débit de Vodafonesont proposés à des prix agressifs et sont livrés avec des vitesses de téléchargement rapides. Il n'est donc pas surprenant que les clients de Vodafone louent régulièrement les vitesses qu'ils reçoivent et le rapport qualité-prix disponible.
Cependant, bien que la société offre une large gamme de vitesses et une option 36 Mbps particulièrement abordable, sa durée de contrat standard est de 24 mois, ce qui est la plus longue du secteur. De plus, les clients se plaignent qu'il est difficile de contacter l'entreprise et que le service client fourni n'est pas le meilleur.
Parle parle
Comme NOW Broadband, TalkTalk est spécialisé dans les contrats haut débit abordables. En fait, le forfait Fibre 35 de la société est généralement disponible à partir d'environ 25 £ par mois. De plus, il est livré sans aucun frais d'installation. Ajouté à cela,Offres haut débit de TalkTalkvous offre également des réductions intéressantes sur les pass NOW TV. C'est très bien si vous cherchez à regrouper votre haut débit avec votre téléviseur.
Bien que la société se spécialise dans les offres sur les lignes de cuivre traditionnelles et les lignes de fibre, elle propose également un contrat Full Fiber 900 qui offre des vitesses de téléchargement moyennes de 900 Mbps. Cela signifie qu'il peut rivaliser avec les vitesses les plus rapides offertes par BT et Sky.
Fournisseurs spécialisés de fibre complète à considérer
Vous n'aimez pas le son de l'un des principaux fournisseurs de haut débit du Royaume-Uni ? Eh bien, certains petits fournisseurs comme Hyperoptic, Gigaclear et Zen Internet se spécialisent dans les connexions Internet fibre jusqu'aux locaux (FTTP) qui offrent certaines des vitesses haut débit les plus rapides du marché.
Donc, si vous êtes intéressé par une connexion FTTP, qui est aussi parfois appelée « large bande fibre », il peut également être utile de consulter ces fournisseurs. En effet, toutes ces entreprises sont spécialisées dans ce type de connexion.
Points à considérer lors de la sélection de votre nouveau fournisseur
Alors, maintenant que vous savez tout sur les meilleurs fournisseurs de haut débit en 2023, comment savez-vous lequel répond le mieux à vos besoins ?
Eh bien, chacun des fournisseurs de haut débit ci-dessus a ses propres spécialités et éléments qui le rendent unique. Donc, avec cela, celui que vous considérez comme le «meilleur» dépend en grande partie de votre choix personnel et de votre situation unique. Cependant, avant de vous inscrire, voici une liste de choses que vous devez considérer :
- Couverture dans votre région
- Si vous recevez une "garantie de vitesse minimale"
- La durée du contrat
- Le coût total de l'inscription
- Si vous recevrez une incitation pour vous inscrire
- Que vous ayez besoin d'extras, comme une ligne fixe ou un forfait TV
De tous les points ci-dessus, la couverture est la première chose que vous devez vérifier. Par exemple, alors que des entreprises telles que Sky et BT utilisent le réseau Openreach et peuvent fournir des connexions par fibre à environ 96 % du pays, Virgin Media utilise son propre réseau. Cependant, bien qu'ils puissent fournir des vitesses plus rapides, seuls environ 60% du pays peuvent réellement recevoir une connexion Virgin.
De même, bien que 96 % des foyers puissent accéder à des vitesses de fibre via le réseau Openreach, seuls huit millions de foyers sont éligibles pour recevoir des connexions fibre complètes. Il vaut donc la peine de vérifier ce qui est réellement disponible à votre adresse avant de faire des recherches détaillées.
Lorsque vous recherchez les vitesses disponibles à votre adresse, vous devez également vous assurer que vous n'êtes pas attiré par les vitesses « phares » et les vitesses « moyennes ». En effet, toutes les propriétés ne sont pas éligibles pour recevoir ces vitesses, qui ne sont qu'une illustration des vitesses de téléchargement reçues par la propriété moyenne. Aujourd'hui, en plus d'annoncer une vitesse moyenne, un certain nombre des principaux fournisseurs de haut débit au Royaume-Uni offrent également une «garantie de vitesse minimale». Vous devriez vérifier cela et vous assurer qu'il est toujours assez rapide pour vos besoins.
Ensuite, vous devez décider de la durée du contrat que vous recherchez. Alors que certains fournisseurs se spécialisent dans l'offre d'offres à court terme, bon nombre des plus grands fournisseurs comme Sky et BT n'offrent que des contrats de 18 et 24 mois qui peuvent être prohibitifs. Cependant, ceux-ci peuvent être moins chers à long terme et sont souvent assortis d'incitations. De plus, si votre fournisseur choisi ne respecte pas les vitesses minimales garanties dans votre contrat, vous pouvez généralement partir sans pénalité.
Cela nous amène à notre point suivant : les frais d'inscription. De nos jours, la grande majorité des fournisseurs facturent une certaine forme de frais d'inscription. Cela peut être aussi bas que 5 £ de frais de livraison pour votre nouveau routeur jusqu'à 70 £ pour une visite d'ingénieur. C'est quelque chose que vous devriez vérifier avant de vous inscrire. Encore une fois, si vous choisissez d'opter pour un contrat plus long, ces frais peuvent être entièrement supprimés et vous pouvez en fait recevoir un cadeau comme une carte-cadeau.
Enfin, vous devez déterminer si vous souhaitez un forfait Internet uniquement, un forfait haut débit comprenant une ligne fixe ou une option qui regroupe vos forfaits Internet, téléphone et télévision. Encore une fois, c'est en grande partie un choix personnel. Mais, si vous regardez régulièrement des émissions sur Sky Cinema ou BT Sport, vous constaterez peut-être que le regroupement de votre téléviseur et d'Internet avec unoffre haut débit et TVvous offre une économie considérable.
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Tom Brook
Tom est un rédacteur indépendant et un spécialiste du marketing de contenu avec plus de sept ans d'expérience. Issu d'une agence, il est fier d'avoir travaillé sur des campagnes pour de nombreux fournisseurs d'énergie, sites de comparaison et marques de consommation.
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